Adburdias voor ondernemers
-
11 juni 2015 •
881
In de ruim 25 jaar dat ISO 9001 bestaat, zijn er diverse onderzoeken geweest naar de effecten van de invoering van deze norm. De onderzoeken en hun resultaten zijn divers, en dat is voor mw. Basak Manders van de Erasmus Universiteit aanleiding geweest om een meta-analyse te maken van 42 onderzoeken. Dit onderzoek-van-onderzoeken heeft als...
Kwaliteit en ISO 9001 Lees meer
-
11 juni 2015 •
Kwaliteit en ISO 9001 •
848
-
11 juni 2015 •
Kwaliteit en ISO 9001 •
1466
-
12 juli 2015 •
1230
In een artikel van enige tijd terug werden de vier belangrijkste succesfactoren van goed leiderschap benoemd. Deze zijn natuurlijk niet nieuw, maar het is wel gemakkelijk om ze eens bij elkaar te zien: Leiders moeten zich laten leiden door het belang van de groep, groepsbelang gaat voor eigen behoeftes. De sterkte van een organisatie hangt...
Leiderschap Lees meer
-
12 juli 2015 •
Leiderschap •
1822
-
11 juni 2015 •
Leiderschap •
960
-
14 juli 2015 •
990
Het is moeilijk om op te vallen met een produkt of dienst. Bijna alles wordt ook door anderen geleverd. Toch wilt u graag dat juist uw organisatie opvalt tussen uw concullega’s, zoals een paarse koe opvalt in een weiland vol zwart/witte koeien. Hieronder enkele suggesties om een “paarse koe” te creëren: Opvallend zijn zit niet...
Klantgerichtheid Lees meer
-
12 juli 2015 •
Klantgerichtheid •
962
-
11 juni 2015 •
Klantgerichtheid •
1067
