-
12 juni 2015 •
Wat is ...? •
6581
“Een strategie is waardeloos als mensen niet in de basis ervan geloven.” (Robert Haas) Wat is de Balanced Scorecard?...
-
12 juni 2015 •
Wat is ...? •
2403
‘Maatschappelijk verantwoord ondernemen’, ‘duurzaam ondernemen’, ‘sociale verantwoordelijkheid van bedrijven’,...
-
12 juni 2015 •
Wat is ...? •
2344
Het woord ‘kwaliteit’ ligt tegenwoordig op ieders lip. Al dan niet gevolgd door ‘zorg’,...
-
12 juni 2015 •
Wat is ...? •
2545
Om de definitie van kwaliteit: Net iets meer dan voldoen aan de steeds toenemende uitgesproken en vanzelfsprekende verwachtingen...
-
12 juni 2015 •
Wat is ...? •
1903
Kwaliteit, arbo en milieu Met de term combi-zorg, door sommigen ook wel KAM-systeem of MAK-systeem genoemd, wordt verwezen naar...
-
12 juni 2015 •
Wat is ...? •
3255
Veel bedrijven en instellingen streven naar tevreden medewerkers. Nog veel meer organisaties zetten in hun missie dat ze tevreden...
