-
5 oktober 2016 •
Kwaliteit en ISO 9001 •
569
ISO-normen worden periodiek herzien. Soms leidt dat tot kleinere, meer evolutionaire wijzigingen. Soms zijn de wijzigingen echter...
-
18 augustus 2016 •
Kwaliteit en ISO 9001 •
637
De kwaliteitssysteemnormen van ISO, de ISO 9000-serie, zijn gebouwd op zeven kwaliteitsmanagementprincipes. In feite zijn dat de...
-
6 augustus 2015 •
Wat is ...? •
1158
Er wordt al vele jaren nagedacht over kwaliteitsborging van zorg. In 1989 vond de eerste Leidschendam-conferentie plaats. Hier...
-
13 juli 2015 •
Kwaliteit en ISO 9001 •
1186
Een afwijking is ‘het niet voldoen aan eisen’. Een ruim begrip dus en zo ruim dient het ook opgevat te worden. Die...
-
12 juni 2015 •
Wat is ...? •
1544
Het woord ‘kwaliteit’ ligt tegenwoordig op ieders lip. Al dan niet gevolgd door ‘zorg’,...
-
12 juni 2015 •
Wat is ...? •
1472
Om de definitie van kwaliteit: Net iets meer dan voldoen aan de steeds toenemende uitgesproken en vanzelfsprekende verwachtingen...
-
11 juni 2015 •
Kwaliteit en ISO 9001 •
1248
In een managementsysteem is een zeer belangrijke informatiebron voor het management: de interne audit. ISO-normen (bijvoorbeeld...
-
11 juni 2015 •
Kwaliteit en ISO 9001 •
773
In de ruim 25 jaar dat ISO 9001 bestaat, zijn er diverse onderzoeken geweest naar de effecten van de invoering van deze norm. De...
-
11 juni 2015 •
Kwaliteit en ISO 9001 •
774
Organisaties die er voor gekozen hebben om zich aan een norm (zoals ISO 9001, HKZ, ISO 14001) te houden, lopen met enige...
-
11 juni 2015 •
Kwaliteit en ISO 9001 •
772
Net zo goed als er voor organisaties redenen zijn om ISO 9001 gecertificeerd te worden, zijn er voor andere organisaties redenen...
